Le management requiert une certaine expérience, une pratique, un savoir-être et un savoir-faire de la part du manager pour piloter son équipe et optimiser les performances de l’entreprise. 

Être un manager bienveillant, ce n’est pas seulement une attitude, c’est un véritable style de management ! 

Qu’est-ce que le management bienveillant ? Zola, outil de gestion des compétences, vous explique et vous donne les avantages et les inconvénients de ce style de management.

Management bienveillant : définition

Le management bienveillant est un concept de management, un style de management qui consiste en l'accompagnement des collaborateurs par leur manager de manière positive et authentique. 

De cette manière, le manager bienveillant permet à son équipe de se développer professionnellement mais aussi personnellement grâce à la relation qu’ils entretiennent. 

Le management par la bienveillance repose sur une relation de travail sur la confiance et l’écoute. Au même titre que le management participatif, le style de management bienveillant replace l’humanité et l’humain au cœur des préoccupations de l’entreprise. 

Ce management apporte une certaine souplesse au sein des équipes et revient à créer une atmosphère moins stressante et donc, des salariés plus performants et efficaces. 

En résumé, voici les principales caractéristiques du management bienveillant : 

• Management basé sur l’écoute, la disponibilité, le bien-être et la confiance
• Définir des objectifs clairs, cohérents et atteignables tout en prenant l’avis de ses collaborateurs
• Donner du sens au travail de son équipe et valoriser les compétences des collaborateurs
• Donner le droit à l’erreur
• Culture du feedback 

Management bienveillant avantages et inconvénients

La bienveillance en entreprise est un puissant levier de motivation et d’engagement pour les collaborateurs et est un élément indispensable au bien-être en entreprise. 

Parmi les avantages les plus importants et bénéfiques du management bienveillant, on peut citer les suivant : 

• Une meilleure ambiance de travail dans la société 

• Une relation de confiance entre le manager et ses collaborateurs

• Augmentation du sentiment d’appartenance, de l’engagement et de la rétention des salariés

• Une meilleure qualité de vie, un bien-être croissant des salariés, moins d’absentéisme et de turn-over

• Amélioration de la productivité, des performances et de l’efficacité des collaborateurs

• Optimisation de la gestion des compétences, des ressources humaines, et encouragement de l’intelligence collective. 

Toutefois, en management et en entreprise, la bienveillance peut avoir certaines limites, notamment lorsque le manager n’est pas suffisamment formé et expérimenté. 

Comme pour le management participatif, le management délégatif ou le management de transition, le management bienveillant présente des inconvénients : 

• Risque de se rapprocher du management paternaliste

• Risque de laxisme de la part du manager, de naïveté ou de manipulation. 

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