La QVT est une priorité et une préoccupation majeure pour les entreprises soucieuses de faire évoluer les conditions de travail de leurs collaborateurs, et investir dans leur bien-être. Dans ce contexte, de nombreux dispositifs et modifications ont été mis en place pour apporter une attention particulière aux conditions de travail.
De nouveaux outils sont développés pour améliorer l’analyse de ces dispositifs. Parmi ces outils, le questionnaire QVCT semble être idéal pour mesurer l’impact des mesures prises ainsi que pour recueillir les impressions des collaborateurs !
En quoi consiste un questionnaire QVCT ? Quels sont les objectifs d’un questionnaire QVCT ? Zola, outil GPEC, répond à vos questions dans cet article et vous propose des exemples de questions à intégrer à un questionnaire QVCT !
En quoi consiste un questionnaire QVCT ?
Le questionnaire QVCT est un document qui regroupe une suite de questions qui permettent d’analyser d’une manière plus approfondie les processus liés à la qualité de vie et des conditions de travail.
Il s’agit d’un outil d’évaluation qui vise à récolter les perceptions et les opinions des collaborateurs au sujet de leur environnement de travail et de leur satisfaction face à leur emploi.
Un questionnaire QVCT représente une démarche QVCT proactive qui permet de recueillir un ensemble d’informations et de données qualitatives et quantitatives sur différents aspects liés au bien-être et aux conditions de travail.
Le questionnaire QVCT regroupe différentes thématiques telles que :
- La charge de travail
- Le climat social
- Les relations interpersonnelles
- La reconnaissance et la valorisation du travail
- Les perspectives d’évolution professionnelle
- L’égalité professionnelle…
Pour aller plus loin - Découvrez pourquoi et comment la QVT devient la QVCT !
Quels sont les objectifs d’un questionnaire QVCT ?
Le questionnaire QVCT a plusieurs objectifs dont il faut être conscient, pour mettre en place cet outil de manière efficace. Le questionnaire QVCT a de nombreux objectifs :
- Identifier les points forts et les facteurs qui favorisent le bien-être des collaborateurs
- Représenter un baromètre pour mesurer l’évolution de la QVCT et des actions mises en place au sein de l’entreprise dans le temps
- Mettre en place des actions correctives
- Récolter des données qualitatives et quantitatives comparatives
- Suivre l’impact des initiatives QVCT
- Améliorer les conditions de travail des salariés
- Impliquer les collaborateurs dans le processus d’amélioration de la QVCT
- Renforcer le sentiment d’appartenance à l’entreprise et l’engagement.
Exemples de questions à intégrer au questionnaire QVCT
Voici quelques exemples de questions à intégrer à un questionnaire QVCT dans une démarche d’amélioration continue des conditions de travail et du bien-être des collaborateurs.
Plusieurs thématiques peuvent être abordées dans ce type de questionnaire :
Questionnaire QVCT relatif à la charge de travail :
- Comment évaluez-vous la charge de travail ?
- Avez-vous le sentiment que votre charge de travail est en adéquation avec vos responsabilités et votre rôle ?
- Trouvez-vous que les délais pour chaque projet sont raisonnables ?
- Que pensez-vous de la répartition des tâches au sein de votre équipe ?
- Parvenez-vous à concilier vie personnelle et vie professionnelle ?
- Ressentez-vous du stress et de l’anxiété face à votre charge de travail ?
- Avez-vous des suggestions et des remarques concernant l’amélioration de la charge de travail au sein de l’entreprise
- Pensez-vous que des ajustements doivent être réalisés ?
- Que pensez-vous de l’évolution de la charge de travail selon les périodes, au cours de l’année ?
- Pensez-vous que vos missions sont équilibrées en termes de complexité ?
Questionnaire QVCT relatif au climat social :
- Que pensez-vous du climat social au sein de l’entreprise ? De votre équipe ?
- Comment estimez-vous votre relation avec vos collègues ?
- Que pensez-vous de votre relation et de la communication que vous entretenez avec votre manager ?
- Dans quelle mesure vous sentez-vous intégré et impliqué dans votre équipe ?
- Que pensez-vous de l’esprit d’équipe et de la présence de la culture d’entreprise ?
- Ressentez-vous que vos remarques et vos opinions sont prises en compte dans l’équipe et par votre hiérarchie ?
- Pensez-vous que des actions spécifiques devraient être mises en place pour l’amélioration des relations interprofessionnelles ?
- Estimez-vous que votre entreprise met en avant une démarche d’inclusion, d’égalité professionnelle et de diversité ?
- Avez-vous des suggestions pour améliorer la communication au sein de l’entreprise ?
- Que pensez-vous des évènements sociaux organisés par l’entreprise ? Sont-ils favorables à la cohésion d’équipe ?
Questionnaire QVCT relatif à la reconnaissance
- Que pensez-vous des feedbacks concernant votre travail ?
- Ressentez-vous que votre travail est valorisé ?
- Que pensez-vous de la communication de vos succès et de vos réalisations à l’ensemble l’équipe ?
- Avez-vous des entretiens individuels réguliers avec votre manager ?
- Pensez-vous que vos contributions et vos efforts sont suffisamment reconnus ?
- Votre rémunération est-elle à la hauteur de vos attentes et de votre travail ?
- Est-ce que les feedbacks que vous recevoir contribue à votre développement professionnel ?
- Avez-vous des suggestions ou des propositions d’actions spécifiques pour accroître la visibilité de votre travail ?
- Quelles sont vos attentes concernant l’évolution de vos missions ?
- Pensez-vous que la reconnaissance entre pairs est encouragée au sein de l’équipe ?
Questionnaire QVCT relatif aux perspectives d’évolution
- Que pensez-vous des opportunités de développement de carrière au sein de l’entreprise ?
- Que pensez-vous de la politique de mobilité interne ?
- Avez-vous accès à des programmes de formations pour développer vos compétences professionnelles ?
- Vous sentez-vous suffisamment soutenu dans vos ambitions de carrière ?
- Que pensez-vous de la considération apportée à votre parcours de carrière ?
- Comment évaluez-vous le soutien et l’accompagnement dans l’atteinte de vos objectifs de carrière ?
- Comment évaluez-vous la pertinence des conseils et des feedbacks de votre supérieur hiérarchique ou manager ?
- Avez-vous des discussions régulières avec votre manager au sujet de vos perspectives d’évolution professionnelle ?
- Ressentez-vous des besoins en formation spécifiques ?
- Avez-vous des suggestions pour améliorer l’accompagnement de l’entreprise dans vos perspectives d’évolution ?
Pour aller plus loin :
