Comment fonctionne le référentiel de compétences managériales ?

Sabrine Azougli
Mis à jour le
21/11/2023
Exemple de matrice / référentiel de compétences
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La cartographie des compétences, combinée à un référentiel de compétences managériales, permet aux organisations d'identifier les talents clés et de mettre en place des programmes de développement ciblés pour renforcer les compétences managériales essentielles à la réussite de l'entreprise.

Définir et évaluer les compétences managériales, voilà deux tâches assurément complexes en entreprise. Difficile de s’aligner sur un référentiel de compétences managériales, et de trouver des critères suffisamment pragmatiques pour apprécier à sa juste valeur un niveau de compétence.

La communauté Zola, lors de son premier atelier de co-construction, s’est penchée sur le problème !

Le résultat ? Un référentiel de compétences managériales prêt à l’usage : 8 compétences managériales, chacune accompagnées d’une définition et d’une liste de soft skills et d'une liste de hard skills permettant de les évaluer.

🗒️Un référentiel de compétences managériales sur mesure


Pour chacune des 8 compétences, nous avons défini 4 niveaux de compétence :

  • ne maîtrise pas
  • en progression
  • maîtrise
  • excelle




✍️Un outil concret d'évaluation des compétences


Le choix des compétences, de leur description et des comportements permettant de les évaluer sont le résultat de la mise en commun de l’expérience et de la vision de sept experts des Ressources Humaines réunis pour l’atelier.


Notre parti pris ?

Evaluer des compétences préalablement rigoureusement définies par des comportements précis, concrets, faciles à se représenter, répartis sur les quatre niveaux.





Le management des compétences et la gestion des compétences sont deux pratiques complémentaires qui reposent sur l'utilisation d'un référentiel de compétences managériales, permettant ainsi aux organisations d'optimiser l'identification, l'évaluation et le développement des compétences de leurs cadres et managers.

Cela vous intéresse ? Zola vous fournit son exemple de référentiel de compétences.

Exemple de matrice / référentiel de compétences
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Exemple de référentiel de compétences