La rédaction du cahier des charges SIRH est une étape stratégique dans la réussite de votre projet de digitalisation RH. Ce document permet de formaliser vos besoins, d’impliquer les bonnes parties prenantes et de comparer objectivement les solutions logicielles du marché.
Mais comment construire un CDC clair, structuré et opérationnel ?
Pourquoi rédiger un cahier des charges SIRH ?
Un bon cahier des charges ne se limite pas à une simple liste de fonctionnalités. Il doit permettre aux éditeurs de comprendre votre contexte, vos irritants RH actuels, vos priorités, et surtout, votre vision.
C’est également un outil de pilotage pour les équipes RH et DSI : il sécurise les choix techniques et budgétaires, facilite la prise de décision et clarifie les attentes des utilisateurs.
Les grandes parties d’un cahier des charges SIRH
Voici une trame synthétique pour structurer efficacement votre CDC SIRH.
1. Contexte et objectifs du projet
Cette première partie donne le ton et permet à vos interlocuteurs (internes et prestataires) de bien comprendre votre environnement.
👉 Pour aller plus loin : SIRH définition
2. Exigences fonctionnelles prioritaires
Le cœur du document. Détaillez ici les modules envisagés et les fonctionnalités clés, en utilisant une échelle de priorité. La méthode MoSCoW est idéale :
- Must have : indispensable
- Should have : important
- Could have : optionnel
- Won’t have : hors périmètre
Exemple pour un module RH de base :
Autres modules fréquemment inclus :
- Gestion des temps et activités (GTA)
- Recrutement
- Entretiens et feedback
- Formation
Ne pas négliger les exigences non-fonctionnelles
Un bon SIRH ne se limite pas à ses modules. Pensez à :
- La sécurité (hébergement, conformité RGPD)
- L’ergonomie (interface intuitive, responsive)
- L’interfaçage (avec paie, ERP, Active Directory…)
- Et l’accompagnement (formation, support, migration de données)
Ces critères sont parfois décisifs dans le choix final.
Quels éléments formels inclure dans le CDC ?
Pour que votre cahier des charges soit exploitable, structurez aussi :
- Le calendrier du projet (réponse, soutenance, déploiement)
- Les prestations attendues (chef de projet dédié, support, documentation…)
- Le modèle économique (abonnement, setup, options)
- Les modalités de réponse (format imposé, personne contact)
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- Évaluation des acquis
- Génération des documents obligatoires (conventions, feuilles d’émargement…)
En résumé : les 5 clés d’un bon cahier des charges SIRH
- Expliquer le contexte RH actuel
- Définir des objectifs clairs et mesurables
- Prioriser les fonctionnalités essentielles
- Prendre en compte les aspects techniques et organisationnels
- Guider les prestataires avec un format structuré et exploitable
Un cahier des charges bien rédigé permet non seulement de mieux choisir son SIRH, mais aussi d’assurer une mise en œuvre fluide, pérenne et adaptée à votre réalité terrain.
