1. Qu’est-ce qu’un questionnaire de bien-être au travail ?

Un questionnaire de bien-être au travail est un outil RH permettant d’évaluer la satisfaction, la motivation et les conditions de travail des collaborateurs. Il sert à identifier les points de friction, les risques psychosociaux et les axes d’amélioration pour améliorer l’engagement et la qualité de vie au travail (QVT).

2. Pourquoi utiliser un questionnaire de bien-être au travail ?

Ce type de questionnaire aide l’entreprise à :

• détecter les signaux faibles (stress, charge de travail, isolement…)
• mieux comprendre les attentes des équipes
• adapter les actions QVT et managériales
• renforcer la fidélisation et la performance collective
• instaurer un climat de confiance et de dialogue continu

Pour les grandes structures, il permet aussi de comparer les résultats entre équipes et d’orienter les actions prioritaires.

3. Quels exemples de questions inclure dans un questionnaire de bien-être au travail ?

Voici des exemples de questions souvent utilisées :

• “Vous sentez-vous soutenu(e) par votre manager dans votre quotidien ?”
• “Comment évaluez-vous votre charge de travail actuelle ?”
• “Avez-vous le sentiment de pouvoir exprimer librement vos idées ?”
• “Vous sentez-vous en confiance pour aborder des difficultés professionnelles ?”
• “Votre environnement de travail vous permet-il de rester concentré(e) ?”

4. À quelle fréquence diffuser un questionnaire de bien-être au travail ?

Pour être efficace, il est recommandé de le diffuser :

• annuellement pour un diagnostic globale,
• trimestriellement pour suivre les tendances,
• et ponctuellement après un changement organisationnel (restructuration, croissance rapide, fusion…).

L’essentiel est de garder une fréquence régulière pour mesurer les évolutions et ajuster les actions QVT.